سياسة الخصوصية

01من نحن

رشد (Rushd AI) شركة سعودية للذكاء الاصطناعي مقرها الرياض. توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية عند زيارة موقع rushdai.com أو التواصل معنا من خلاله، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

02البيانات التي نجمعها

عند إرسال نموذج التواصل نستلم اسمك، وبريد العمل، ونص رسالتك، ولغة الصفحة التي أرسلتها منها. يُرجى عدم تضمين رسالتك بيانات شخصية حساسة لا نحتاجها للرد عليك.

عند تصفح الموقع تسجّل أنظمة الاستضافة والحماية بيانات تقنية، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة، لتشغيل الموقع وحمايته.

ونستخدم كذلك Google Analytics وMicrosoft Clarity لفهم طريقة استخدام الزوار للموقع وتحسينه: الصفحات التي يزورونها، ومدة الزيارة، وطريقة التمرير والنقر، بما في ذلك الخرائط الحرارية وتسجيلات الجلسات. تستقبل هاتان الأداتان بيانات تقنية، مثل نوع جهازك ومتصفحك وموقعك التقريبي وعنوان IP. ولا يسجّل Clarity ما تكتبه في نموذج التواصل.

03كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بيانات نموذج التواصل للرد على رسالتك ومتابعة طلبك، مثل ترتيب عرض توضيحي. ونستخدم عنوان IP لفترة قصيرة للحد من تكرار الإرسال وحماية النموذج من إساءة الاستخدام.

ونستخدم بيانات التحليلات لمعرفة المحتوى المفيد للزوار، واكتشاف مشكلات تصميم الموقع وسهولة استخدامه وإصلاحها، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها في رسائل تسويقية آلية.

04المشاركة والحفظ

تصل رسالتك إلى بريد رشد عبر مزوّد خدمة بريد إلكتروني، ويُستضاف الموقع لدى مزوّدي خدمات سحابية، وتقدّم Google وMicrosoft أدوات التحليلات التي نستخدمها. يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابة عنا ووفق تعليماتنا، وقد تتم بعض هذه المعالجة خارج المملكة، وفق ما يسمح به نظام حماية البيانات الشخصية.

نحتفظ بالمراسلات طوال المدة اللازمة للرد على طلبك ومتابعته، أو المدة التي تتطلبها الأنظمة، ثم نتلفها. وتُحفظ بيانات التحليلات وفق مدد الحفظ في Google Analytics وMicrosoft Clarity، ثم تحذفها هاتان الأداتان.

05حقوقك

يحق لك وفق النظام أن تعرف كيف نعالج بياناتك، وأن تطّلع عليها وتحصل على نسخة منها، وأن تطلب تصحيحها أو إتلافها، وأن تسحب موافقتك على معالجتها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على [email protected].

06التحديثات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر طريقة عمل الموقع، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة. لأي استفسار عن الخصوصية: [email protected].